TESA製品・不具合連絡フォーム
TESA製品 修理依頼フォーム
Yanagisawa Maintenance Team(YMT) は、
スイス TESA Technology社の正規代理店 として、
日本国内における TESA製測定機器の修理受付・手配・品質管理 を行っています。
本フォームは、TESA製品の修理依頼専用フォーム です。
ご依頼の際は、必ずご担当の販売店様名をご記入ください。
入力内容を確認後、担当より販売店様を通じてご連絡いたします。
TESA修理サポートの特徴
- TESA基準に準じた修理体制:メーカー指導を受けたスタッフが、TESAの品質基準に沿って対応。
- 専門チーム体制:TESA製品に精通した Yanagisawa Maintenance Team(YMT)が受付から納品まで一括管理。
- 販売店連携:販売店様を通じた受付・見積・納期連絡でスムーズなやり取りを実現。
- 履歴管理:機器ごとの修理履歴をデータベース化し、再修理時も迅速に対応。
対応機種(一例)
- TESA HITE(ハイトゲージ)
- TESA MICRO-HITE(マイクロハイト)
- その他、新旧TESA社製ハイトゲージ
修理ご依頼の流れ(販売店様経由)
- フォーム送信:取引先販売店名・機器情報・症状をご入力ください。
- 内容確認:担当者より販売店様を通じて、概算費用や手続き方法をご案内します。
- 機器送付:指定先(Yanagisawa 修理センター)へご発送ください。
- 診断・お見積:状態を確認のうえ、販売店様経由で正式なお見積・納期をご連絡します。
- 修理・ご返却:作業完了後、販売店様経由で機器をご返却いたします。
ご記入前の注意事項
- 貴社の取引先の販売店名を必ずご記入ください。(例:〇〇商事株式会社)
- 型式(Model)、シリアル番号、購入時期が分かる範囲でご入力ください。
- 不具合の内容(動作不良、エラー表示、落下など)を具体的にご記載ください。
- エラーメッセージ画面や破損箇所の画像、動画がある場合は、直接(repair@kk-yanagisawa.co.jp)アドレス宛にメールにて送信ください
以下の専用フォームより、販売店様経由でのTESA製品修理依頼をお送りください。
